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안전한 원격 지원 및 액세스를 통해 서비스 데스크의 문제 해결 시간을 줄입니다.
어디에서든 모든 장치의 문제 해결을 지원하는 Remote Support 솔루션으로 한계를 뛰어넘으세요. 서버, 워크스테이션, 네트워크 장치부터 네트워크 외부 장치, 로봇, 기계, 키오스크, 기타 장치 등의 무인 시스템에도 원격으로 액세스할 수 있습니다.
Windows, Linux, macOS, Chrome OS, iOS, Android 등의 운영체제 전반을 지원합니다.
자세히 알아보기
Remote Support 대시보드를 통해 지원 팀을 관리하고, 세션 부하 분배를 감독하며, 지원 세션을 이전하거나 전환하고, 담당자의 데스크톱을 모니터링할 수 있습니다.
어느 담당자가 세션 대기 상태인지, 활동 중인지, 세션에 참여할 수 있는지 또는 자동 할당 기능이 꺼져 있는지 빠르게 파악할 수 있습니다. 전체 팀의 상태를 한번에 시각적으로 확인할 수 있습니다.
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Remort Support는 고급 인증, 최소권한 권한 제어, 원격 세션 기록 및 포렌식, 원격 연결에 대한 안전한 액세스, 효율적인 아키텍처 세분화 등을 제공합니다. 기업 보안 태세를 완화하거나 생산성에 영향을 주지 않으면서 동급 최고의 지원 환경을 제공합니다.
BeyondTrust는 유일하게 FIPS 140-2, 레벨 1 인증을 받은 원격 지원 제품을 제공합니다. 이러한 인증 성과는 FedRAMP, FISMA, DoDIN APL, Common Criteria, HIPAA, HITECH 의료 규정을 적용하는 조직뿐만 아니라, 보안을 우선으로 생각하는 기타 민간 또는 공공 부문 조직에도 적용됩니다.
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BeyondTrust의 기본 통합 기능은 서비스 데스크 성과를 향상시키고, 워크플로에 중요한 콘텐츠를 더하며, 보안을 개선합니다. 오픈 BeyondTrust API는 모든 사용자 맞춤 통합이 가능합니다.
통합에는 다음 항목들이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. ITSM, Change Management, Active Directory, LDAP, SAML, SIEM 등
BeyondTrust는 기타 다른 원격 지원 솔루션 공급업체보다 더 많은 배포 옵션을 제공합니다. 클라우드, 가상, 물리 어플라이언스 중 무엇이든 고르세요.
클라우드 배포는 BeyondTrust의 온프레미스 어플라이언스 특징과 기능을 클라우드에서 제공합니다. 이는 인프라 비용을 절감하고, IT 인력의 부하를 줄이며, 원격 지원 기능을 향상시킵니다.
자세히 알아보기어디에서든 모든 장치의 문제 해결을 지원하는 Remote Support 솔루션으로 한계를 뛰어넘으세요. 서버, 워크스테이션, 네트워크 장치부터 네트워크 외부 장치, 로봇, 기계, 키오스크, 기타 장치 등의 무인 시스템에도 원격으로 액세스할 수 있습니다.
Windows, Linux, macOS, Chrome OS, iOS, Android 등의 운영체제 전반을 지원합니다.
Remote Support 대시보드를 통해 지원 팀을 관리하고, 세션 부하 분배를 감독하며, 지원 세션을 이전하거나 전환하고, 담당자의 데스크톱을 모니터링할 수 있습니다.
어느 담당자가 세션 대기 상태인지, 활동 중인지, 세션에 참여할 수 있는지 또는 자동 할당 기능이 꺼져 있는지 빠르게 파악할 수 있습니다. 전체 팀의 상태를 한번에 시각적으로 확인할 수 있습니다.
Remort Support는 고급 인증, 최소권한 권한 제어, 원격 세션 기록 및 포렌식, 원격 연결에 대한 안전한 액세스, 효율적인 아키텍처 세분화 등을 제공합니다. 기업 보안 태세를 완화하거나 생산성에 영향을 주지 않으면서 동급 최고의 지원 환경을 제공합니다.
BeyondTrust는 유일하게 FIPS 140-2, 레벨 1 인증을 받은 원격 지원 제품을 제공합니다. 이러한 인증 성과는 FedRAMP, FISMA, DoDIN APL, Common Criteria, HIPAA, HITECH 의료 규정을 적용하는 조직뿐만 아니라, 보안을 우선으로 생각하는 기타 민간 또는 공공 부문 조직에도 적용됩니다.
BeyondTrust의 기본 통합 기능은 서비스 데스크 성과를 향상시키고, 워크플로에 중요한 콘텐츠를 더하며, 보안을 개선합니다. 오픈 BeyondTrust API는 모든 사용자 맞춤 통합이 가능합니다.
통합에는 다음 항목들이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. ITSM, Change Management, Active Directory, LDAP, SAML, SIEM 등
BeyondTrust는 기타 다른 원격 지원 솔루션 공급업체보다 더 많은 배포 옵션을 제공합니다. 클라우드, 가상, 물리 어플라이언스 중 무엇이든 고르세요.
클라우드 배포는 BeyondTrust의 온프레미스 어플라이언스 특징과 기능을 클라우드에서 제공합니다. 이는 인프라 비용을 절감하고, IT 인력의 부하를 줄이며, 원격 지원 기능을 향상시킵니다.
지금 등록하고 무료로 체험해 보세요.
BeyondTrust의 Remote Support는 Windows, Linux, macOS, Chrome OS, iOS, Android 장치 등 어디에서든 모든 장치 또는 시스템을 지원합니다. 이뿐만 아니라 서버, 워크스테이션, 네트워크 장치부터 네트워크 외부 장치, 로봇, 기계, 기타 장치 등의 무인 시스템도 지원합니다.
전체 기능 목록, 사용자 가이드, 제품 릴리스 노트 및 기타 기술 문서는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
