¿Qué plataformas son compatibles con Remote Support de BeyondTrust?

Remote Support de BeyondTrust es compatible con todos los dispositivos y sistemas ubicados en cualquier lugar, incluidos dispositivos con Windows, Linux, macOS, Chrome OS, iOS y Android. Eso también incluye servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y sistemas sin supervisión, como dispositivos, robots, equipos y otros dispositivos no conectados a la red.

¿Dónde puedo encontrar una lista con todas las funciones y la documentación técnica de Remote Support?

Aquí puede encontrar una lista completa de funciones, guías de uso, notas de lanzamiento de productos y otros documentos técnicos.

Software de Soporte Técnico Remoto

Control de Accesos Remotos

Acceda, diagnostique y repare dispositivos que estén en la red empresarial o fuera de ella y brinde soporte técnico con sólido acceso por clientes, navegadores o dispositivos móviles.

Eficiencia y Ampliación

Intégrelo con directorios externos para ampliarlo con el crecimiento de la infraestructura; simplifíquelo con instaladores masivos, secuencias de comandos predeterminadas y funciones de ampliación.

Jump Clients

Coordine el acceso sin asistencia a sistemas y genere eficiencia en su empresa con implementaciones masivas y acceso justo a tiempo.

Controles de Personalización y Experiencia del Usuario

Asígnele su marca al URL y el cliente exclusivos de su implementación, personalice portales, invitaciones de soporte técnico, marcas de agua y encuestas.

Auditoría y Cumplimiento Normativo

Registre toda la actividad de sesiones para establecer una traza de auditoría intachable, con informes en tiempo real, registros detallados en video y mucho más.

Integraciones

Integre el soporte técnico remoto a sus herramientas de CRM, ITSM, SIEM y contraseñas de confianza; o use nuestra API abierta para crear integraciones personalizadas.