BeyondTrust Remote Support 24.2 sorgt für höhere IT-Produktivität, Skalierbarkeit und Sicherheit

BeyondTrust hat Version 24.2 der Remote-Support-Lösung veröffentlicht, die Anwendern neue Features, erweiterte Sicherheitsfunktionen und produktive Erweiterungen bietet. Das neueste Release der Enterprise-Lösung bietet Weiterentwicklungen insbesondere in drei Schlüsselbereichen: höhere Skalierbarkeit für Unternehmen, mehr Zugriffssicherheit und proaktive IT-Abläufe. BeyondTrust Remote Support unterstützt Benutzer, Geräte und Systeme innerhalb und außerhalb von Unternehmensnetzen auf Windows-, macOS-, Linux-, iOS-, Android- und weiteren Plattformen.

Das Cybersicherheitsmanagement in einer komplexen Bedrohungslandschaft erfordert einen umfassenden, integrierten Ansatz, der es Sicherheitsteams ermöglicht, die Paths to Privilege™ effektiv erfassen, kontrollieren und schützen zu können. Angesichts verteilter Arbeitsumgebungen sehen sich Unternehmen immer komplexeren Sicherheitsherausforderungen ausgesetzt. Deshalb konzentriert sich BeyondTrust auf die Bereitstellung von Lösungen, die dabei helfen, IT-Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein. Unser Engagement für Innovation und Kundenerfolg gibt Sicherheitsteams die Möglichkeit, digitale Identitätssicherheit besser durchzusetzen und privilegierte Konten besonders zu schützen.

BeyondTrust Remote Support ist die umfassendste, produktivste und sicherste IT-Servicedesk-Lösung für Organisationen unterschiedlicher Größen und Branchen. Die Endpunkt-Automatisierung in Version 24.2 ermöglicht verantwortlichen IT-Administratoren die gleichzeitige Remote-Ausführung von Skripten über mehrere Endpunkte hinweg. So lassen sich Mobilgeräte, Desktopcomputer, virtuelle Maschinen, eingebettete Systeme und Server im laufenden Betrieb aktualisieren, Zeit- und Arbeitsaufwand reduzieren und bekannte Probleme proaktiv beheben. Auf diese Weise werden unnötige IT-Support-Tickets vermieden, was sowohl die Effizienz des IT-Servicedesk als auch die Zufriedenheit der Endbenutzer erhöht.

Für eine höhere Skalierbarkeit und Produktivität im Unternehmen bietet BeyondTrust Remote Support 24.2 eine zuverlässige Benutzererfahrung und Funktionalität für unterschiedliche Anwendungsfälle, um tägliche Arbeiten vereinfachen zu können. Eine breite Konnektivität für unterschiedlichste Umgebungen und Protokolle ermöglicht die sichere Verwaltung und Einspeisung von Anmeldeinformationen. Durch ortsunabhängige Authentifizierung und Autorisierung auf jedem Gerät können Organisationen ihre privilegierten Anmeldeinformationen und Sitzungen umfassend schützen.

Eine übersichtliche Darstellung der Neuerungen der Remote Support Version 24.2 bietet der untenstehende Überblick. Detaillierte Informationen sind in den Release Notes zusammengefasst.

Highlights von Remote Support 24.2

Link copied

BeyondTrust Remote Support sichert Fernzugriffswege ohne VPN-Einsatz, überwacht Angriffsvektoren und prüft jede Sitzung:

Multi-Faktor-Authentifizierung für jede Session — Mit der MFA-Abfrage vor dem Aufbau von Remote-Sitzungen erhöht sich die Identitätssicherheit bei Access-Workflows.

Gespeicherte Jump-Client-Filteransichten —Jump-Client-Filter lassen sich über jederzeit abrufbare Filteransichten einfacher anpassen.

Standard-Zugangsdaten für Jump-Elemente — Benutzer finden standardmäßig zugewiesene Anmeldeinformationen beim Start einer Sitzung vor, auf die sie mit einem Klick zugreifen.

Start mehrerer Sitzungen — Nutzer können bis zu zehn Sitzungen gleichzeitig starten, indem sie mehrere Jump-Elemente auswählen.

Das Knowledge Center als Startseite — Sofort abrufbare Self-Service-Anleitungen, technische Dokumentationen und andere Wissensdateien mit den neuesten Informationen und empfohlenen Sicherheitsstrategien bieten eine hohe Benutzerfreundlichkeit und erlauben eine schnelle Problemlösung.

Bringen Sie Ihren IT-Servicedesk mit BeyondTrust Remote Support auf das nächste Level

BeyondTrust Remote Support ermöglicht IT-Servicedesk-Mitarbeitern einen schnellen, sicheren und plattformunabhängigen Support-Zugriff auf Remote-Systeme oder Endgeräte überall auf der Welt — und das mit einer einzigen Enterprise-Lösung. Die neuen Funktionen der Version 24.2 erweitern die technischen Möglichkeiten, um den IT-Servicedesk bestmöglich unterstützen, schützen und skalieren zu können.

Sie sind bereits Kunde? – Das sind die nächsten Schritte beim Wechsel auf die Version 24.2.

Sie wollen mehr über die sicherste und umfassendste Remote-Support-Lösung erfahren?
Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!