Caso de uso

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Fornecimento de Serviço Moderno em Toda a Empresa
Dê suporte a qualquer usuário, dispositivo e sistema dentro e fora de sua rede, no Windows, macOS, Linux, iOS, Android e muito mais com uma única ferramenta.
Suporte Remoto Abrangente e Seguro
Aproveite os recursos de acesso seguro, assistido e não assistido para solucionar problemas, atualizar e dar suporte a servidores, estações de trabalho, dispositivos de rede, quiosques, etc.
Acesso Remoto Seguro — sem VPN
Proteja caminhos de acesso remoto inseguros e vetores de ataque com uma ferramenta segura sem VPN que audita todas as sessões.

Principais Recursos

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Reduza o tempo de resolução do seu help desk com suporte e acesso remotos seguros.

Controle de Acesso Remoto
Acesse, diagnostique e corrija dispositivos dentro ou fora da rede corporativa e forneça suporte com thick client, baseado em navegador ou acesso móvel.
Eficiência e Escala
Integre-se com diretórios externos para escalar com o crescimento da infraestrutura; simplifique com instaladores em massa, scripts predefinidos e recursos de escalonamento.
Jump Clients
Facilite o acesso autônomo aos sistemas e traga eficiência para sua empresa com implantações em massa e acesso just-in-time.
Controles de Personalização e Experiência do Usuário
Marque a URL e o cliente exclusivos de sua implantação, personalize portais, suporte convites, marcas d'água e pesquisas.
Auditoria e Conformidade
Registre todas as atividades da sessão para obter uma trilha de auditoria incontestável, com relatórios em tempo real, registros de vídeo detalhados e muito mais.
Integrações
Integre o Remote Support com suas ferramentas confiáveis de CRM, ITSM, SIEM e senha; ou use nossa API aberta para criar integrações personalizadas.

Destaques do Produto

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Integrações Recomendadas

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Password Safe

Obtenha visibilidade e controle de contas, credenciais, segredos e sessões com privilégios, sem sacrificar a velocidade ou a agilidade.

Privilege Management Windows/Mac

Obtenha um poderoso gerenciamento de privilégios mínimos e segurança de endpoint criados para interromper os ataques de malware.

ServiceNow

Inicie sessões de suporte e gere e atualize incidentes com sincronização bidirecional perfeita entre BeyondTrust e ServiceNow.

FAQs

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Prefers reduced motion setting detected. Animations will now be reduced as a result.