Wachstum und Innovationen bei BeyondTrust

Es ist ein erfolgreiches Jahr für BeyondTrust: Im ersten Halbjahr 2024 haben wir mit wiederkehrenden Umsätzen von über 400 Mio. US-Dollar einen finanziellen Meilenstein erreicht. Durch kontinuierlich starke Wachstumsraten bei gleichzeitig hoher Rentabilität übertrifft BeyondTrust zugleich die Wachstumsmetrik „Rule of 40“, einem wichtigen Leistungsindikator für die Technologiebranche. Als Maß für die Profitabilität kennzeichnet ein berechneter Wert von über 40, dass es sich um ein sehr gesundes Unternehmen mit soliden Finanzen und hoher Marktdynamik handelt.

Dieser wichtige Erfolg dokumentiert eine kraftvolle Marktdynamik, starke Umsätze und robuste Finanzen. Zugleich handelt es sich dabei um ein direktes Ergebnis unseres anhaltenden Engagements, Kunden einen echten Mehrwert zu bieten und ihre privilegierten Zugriffswege zu schützen. Seit zwei Jahren bin ich jetzt CEO bei BeyondTrust und weiß daher aus erster Hand, dass die beeindruckenden Halbjahreszahlen das Ergebnis harter Arbeit, einer kundenorientierten Denkweise und hoher Innovationsfreude des gesamten Teams sind. Wir investieren in unsere Produkte und Mitarbeiter, um spannende Innovationen weiter voranzutreiben. Das zahlt sich in hervorragenden Finanzergebnissen und der Erreichung strategischer Wachstumsziele aus.

Der Kundenerfolg hat oberste Priorität

Unser Ziel als Unternehmen ist der tägliche Schutz digitaler Identitäten, die intelligente Abwehr von Bedrohungen und die ortsunabhängige Bereitstellung dynamischer Zugriffsmöglichkeiten zum Vorteil unterschiedlichster Organisationen. Der Meilenstein in Höhe von 400 Millionen US-Dollar wiederkehrender Umsätze (Annual Recurring Revenue, ARR) zeigt unseren klaren Fokus auf die Anforderungen moderner Unternehmen. Allein in der ersten Jahreshälfte haben wir mehr als 800 neue Kunden hinzugewonnen, und 2.000 Bestandskunden haben den Entschluss gefasst, weitere BeyondTrust-Lösungen einzuführen oder die Nutzung bestehender Produkte auszuweiten.

Hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Mir liegen ganz neue Umfrageergebnisse zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit vor, die ebenfalls erfreulich sind. Für BeyondTrust ist eine kundenorientierte Denkweise auf allen Geschäftsgebieten von zentraler Bedeutung — mehr als 20.000 Kunden weltweit vertrauen uns. Dabei erreichen wir eine Weiterempfehlungsquote (Customer Net Promoter Score, NPS) von 55, einen Kundenzufriedenheitswert (Customer Satisfaction, CSAT) von 63 und eine Mitarbeiterbindung (Employee Net Promoter Score, eNPS) von 45.

Diese Kennzahlen sind nicht einfach nur Zahlen, sondern spiegeln unser Engagement und Augenmerk darauf wider, allen Kunden einen Mehrwert zu bieten und unseren Mitarbeitern ein sehr gutes Arbeitsumfeld zu schaffen. Hohe NPS- und CSAT-Werte zeigen, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern die eingesetzten Lösungen auch weiterempfehlen. In ähnlicher Weise unterstreicht ein starker eNPS-Wert, dass wir unsere engagierten Mitarbeiter wertschätzen und ihnen ein positives Arbeitsumfeld bieten.

Identitätssicherheit als Maßstab

Innovation ist das Herzstück des Erfolgs. BeyondTrust investiert kontinuierlich in innovative Lösungen und erweitert seine Plattform, um neue Maßstäbe für Identitätssicherheit zu setzen. Diese Neuerungen sind der Grund dafür, dass wir in diesem Jahr vom unabhängigen Analystenhaus KuppingerCole als „Overall Leader“ für Identity Threat Detection and Response (ITDR) ausgezeichnet wurden.

Besonders hervorzuheben sind die im vergangenen Jahr eingeführten Erweiterungen von Identity Security Insights, eine Enterprise-Lösung, die Unternehmen einen umfassenden Überblick über ihren Bestand an digitalen Identitäten, Konten, Cloud-Berechtigungen und privilegierten Zugriffswegen verschafft. Mit fortschrittlichen KI-Technologien und Machine Learning vereinfachen wir die Bedrohungserkennung, verbessern die Transparenz, sorgen für nahtlose Integration und helfen Anwendern durch Innovationen, den sich verändernden Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein.

Mit der Enterprise-Lösung entdeckten wir Anfang Oktober 2023 frühzeitig einen identitätsbasierten Angriffsversuch auf ein internes Okta-Administratorkonto. Damit wurde die Leistungsfähigkeit unseres neuesten Produkts unter Beweis gestellt, die Benutzer vor aktuellen, identitätsbasierten Angriffstechniken schützt. So konnte Identity Security Insights dazu beitragen, eigene Systeme zu schützen und Kunden gegen Angriffe abzusichern, bevor Okta die Sicherheitsverletzung analysieren und ihre Auswirkungen bewerten konnte.

Die jüngste Akquisition von Entitle erweitert die BeyondTrust-Plattform um ein umfassendes Zugriffs- und Berechtigungsmanagement über Cloud- und SaaS-Plattformen hinweg. Entitle ist eine wegweisende Lösung für das Privilegienmanagement, die Just-in-Time-Zugriff (JIT) und moderne Identity Governance and Administration (IGA) im gesamten Cloud-Bestand steuert. Unsere Marktpräsenz hat sich dadurch deutlich vergrößert und viele Kunden haben ihre BeyondTrust-Lösungen bereits um Entitle-Technologien erweitert.

Partnerschaften und Zusammenarbeit

Strategische Partnerschaften haben entscheidend dazu beigetragen, die dynamische Unternehmensentwicklung voranzutreiben. Im Jahr 2024 haben wir unsere Allianzen mit großen Technologieanbietern gestärkt, um integrierte und umfassendere Sicherheitslösungen anbieten zu können. Darüber hinaus haben wir das Partnernetzwerk erweitert und neue Partnerschaften mit führenden Cybersicherheitsunternehmen geschlossen. So schaffen wir ein robustes IT-Ökosystem und verbessern die Fähigkeit, unsere Kunden vor raffinierten Cyberbedrohungen zu schützen. Diese Kooperationen eröffnen auch neue Wege für mehr Innovationen und Wachstum.

Personelles Wachstum

Im ersten Quartal dieses Jahres haben wir mit Sean Cashin (Chief Customer Officer), Brett Theiss (Chief Marketing Officer) und Michael Machado (Chief Information Security Officer) neue Mitglieder in unser Führungsteam aufgenommen. Ihre langjährige Erfahrung bei der Förderung von Wachstum und Innovation in verschiedenen Branchen stärkt unser Führungsteam in besonderer Weise.

Überhaupt ist die Zahl der BeyondTrust-Mitarbeiter insgesamt deutlich gewachsen. Zur Jahresmitte 2024 zählen wir mehr als 1.600 Angestellte — fast 200 Beförderungen wurden ausgesprochen. Als Unternehmen wollen wir ein außergewöhnliches Mitarbeitererlebnis bieten, denn ein kontinuierliches Wachstum und Weiterbildungen für unser talentiertes Team sind entscheidende Voraussetzungen dafür, dass wir ein führender Anbieter für Identitätssicherheit und ein vertrauenswürdiger Vordenker im Cybersicherheitsmarkt bleiben.

Ausblick in die Zukunft

Die Herausforderungen, mit denen unsere Kunden im Bereich der Cybersicherheit konfrontiert sind, verändern sich permanent — aber auch unser kundenorientiertes Engagement als Innovator und Branchenführer lässt nicht nach. Wir müssen die Denkweise der Angreifer kennen und ihre Strategien verstehen, um den Bedrohungen stets einen Schritt voraus zu sein. Unsere gesamten Anstrengungen richten sich deshalb darauf, die privilegierten Zugriffswege (Paths to Privilege) unserer Kunden zu erfassen und zu schützen. Dafür investieren wir weiter in allen Geschäftsbereichen, damit moderne Organisationen ihre Anforderungen für Identitätssicherheit erreichen.

Mein besonderer und ganz persönlicher Dank geht an alle unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter, die aktiv zu diesen positiven Entwicklungen beigetragen haben.

Wenn Sie mehr über den identitätszentrierten Ansatz von BeyondTrust zur Sicherung von Privilegien, zur Beseitigung von Identitätssicherheitslücken und zur Neutralisierung von Bedrohungen erfahren möchten, erhalten Sie hier weitere Informationen