Bomgar Remote Support bietet ab sofort die sicherste iOS-Screensharing-Software für iPads und iPhones mit Betriebssystem iOS 11. Support-Experten können Bildschirminhalte von iPhones oder iPads auf ihrem Desktop-Rechner oder Mobilgerät sehen. Die neue iOS-Funktion zum Teilen von Bildschirminhalten ist sowohl für WLAN- als auch Mobilfunkverbindungen verfügbar, so dass Kunden ortsunabhängigen Support in Anspruch nehmen können.
Mit der Veröffentlichung von Apple iOS 11 nutzt Bomgar neue Funktionen, die eine Weitergabe und Aufzeichnung der Bildschirminhalte auf iOS-Geräten erlauben. Nach Download und Installation der Bomgar-App für iOS im Apple Online Store können Nutzer die Übertragungsfunktion freischalten, um Bildschirminhalte an den Technik-Support zu übertragen und per Chat zu besprechen.
