Connexion à l’interface d’administration

Connexion

Connectez-vous à l'interface d'administration de l'utilisateur en allant à l'URL de votre serveur, suivie de /login. L'interface d'administration de l'utilisateur permet aux administrateurs de créer des comptes d'utilisateur et de configurer les paramètres du logiciel.

Bien que l'URL de votre serveur puisse être n'importe quel DNS enregistré, il est plus que probable qu'il s'agisse d'un sous-domaine du domaine principal de votre entreprise (par ex. support.example.com/login).

Nom d'utilisateur par défaut : admin

Mot de passe par défaut : password

L'assistance technique à distance de BeyondTrust étant distribuée sous licence par utilisateurs concurrents, vous pouvez configurer autant de comptes que nécessaire, chacun avec des noms d'utilisateur et des mots de passe uniques.

Pour des raisons de sécurité, le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administration utilisés pour l'interface /appliance sont différents de ceux utilisés pour l'interface /login et doivent être gérés séparément.

Si l'authentification à deux facteurs est activée sur votre compte, saisissez le code de l'application d'authentification.

Pour plus d’informations sur l’authentification à deux facteurs, veuillez consulter Comment utiliser l’authentification à deux facteurs avec BeyondTrust Remote Support.

les utilisateurs qui s’authentifiaient à l’aide de codes reçus par e-mail passeront automatiquement à l’authentification à deux facteurs (2FA). Ils ont toutefois la possibilité de continuer à utiliser des codes e-mail jusqu’à ce qu’ils enregistrent une application. Après une première utilisation de 2FA, l’option des codes par e-mail est désactivée de façon permanente.

Utiliser l'authentification de navigateur intégrée

Si Kerberos a été correctement configuré pour une authentification unique, vous pouvez cliquer sur le lien pour utiliser l'authentification de navigateur intégrée, ce qui vous permet d'entrer directement dans l'interface Web sans avoir à saisir vos informations d'authentification.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Ce lien est visible si la réinitialisation du mot de passe a été activée sur la page /login > Gestion > Sécurité et le serveur SMTP a été configuré pour votre site. Pour réinitialiser le mot de passe, cliquez sur le lien, saisissez et confirmez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer. Si plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail, vous devez confirmer votre nom d'utilisateur. Vous recevrez alors un lien par e-mail qui vous renvoie à la page de connexion. Sur l'écran de connexion, saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Modifier le mot de passe.

 

Accord de connexion

Les administrateurs peuvent restreindre l'accès à l'écran de connexion en activant un accord de connexion devant impérativement être validé pour pouvoir continuer. L'accord de connexion peut être activé et personnalisé sur la page /login > Gestion > Configuration du Site.