Parrain d’accès : création de groupes d’utilisateurs avec privilèges

Configuration

Parrain d’accès

Groupes de parrains d’accès

Créez des groupes de parrains d’accès pour permettre à un technicien ayant des autorisations limitées de demander à un technicien d’assistance ayant plus de privilèges d’effectuer en son nom certaines actions telles que l’accroissement des droits administratifs d’un client d’utilisateur ou la saisie d’informations d’authentification pour un système distant.

Ajouter un nouveau groupe de parrains d’accès, modifier, supprimer

Créez un nouveau groupe, modifiez un groupe existant ou supprimez un groupe existant.

Ajouter ou modifier les groupes de parrains d’accès

Nom

Créez un nom unique permettant d’identifier ce groupe. Ce nom doit aider les techniciens d’assistance à déterminer le bon groupe de parrains d’accès auquel demander de l’assistance technique.

Description

Ajoutez une brève description pour résumer la fonction de ce groupe.

Membres du groupe

Ajoutez à ce groupe des techniciens d’assistance ayant moins de privilèges comme Demandeurs et des techniciens d’assistance ayant plus de privilèges comme Parrains.

Pour en savoir plus, veuillez consulter Acceptation d’une demande d’accès à des fins d’accroissement des droits.