Liens personnalisés : Ajouter des raccourcis d’URL à la Console d’accès

Console d’accès

Liens personnalisés

Liens personnalisés

Créer des liens vers des sites auxquels vos utilisateurs peuvent accéder lors des sessions. Par exemple un lien vers une base de connaissances pouvant faire l’objet d’une recherche, donner aux utilisateurs la possibilité de rechercher une solution au problème sur le système du point de terminaison, ou un système de gestion de la relation client (GRC).

Les liens créés ici deviennent disponibles par le bouton Liens de la console d’accès.

Ajouter un lien personnalisé, modifier, supprimer

Créer un nouveau lien, modifier ou supprimer un lien existant.

Ajouter ou modifier un lien existant

Nom

Créez un nom unique permettant d’identifier ce lien.

URL

Ajoutez l’URL vers laquelle ce lien personnalisé doit renvoyer. Cliquez sur le lien sous le champ Corps pour afficher les macros qui peuvent être utilisées pour personnaliser le texte dans vos e-mails selon vos souhaits.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Vue d’ensemble de session d’accès et outils.