Utiliser un RDP local pour accéder à des systèmes Windows et Linux

Utilisez BeyondTrust pour démarrer une session locale de protocole de bureau à distance (RDP) avec des systèmes Windows et Linux distants. Contrairement à une session RDP BeyondTrust classique, les sessions RDP locales ne passent pas à travers un Jumpoint, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent effectuer de Jump que vers des systèmes à l’intérieur de leur réseau local. Pour utiliser le RDP local à travers BeyondTrust, vous devez avoir l’autorisation de compte d’utilisateur Méthodes de Jump autorisées : RDP local sur le réseau local.

 

RDP local

  1. Pour démarrer une session RDP locale depuis la console du technicien d’assistance, ouvrez la boîte de dialogue Protocole de bureau à distance à partir du menu Assistance technique ou du bouton RDP.
  2. Choisissez Réseau local comme option de Jumpoint.
  3. Saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP de l’ordinateur auquel vous souhaitez apporter une assistance technique.
  4. Indiquez le nom d’utilisateur à utiliser pour la connexion.
  5. Sélectionnez un domaine.
  6. Définissez la qualité d’affichage de l’écran distant. Ce réglage ne peut pas être modifié pendant une session RDP.Définissez le mode d’optimisation de la couleur d’affichage de l’écran distant. Si vous comptez principalement partager de la vidéo, sélectionnez Vidéo optimisée ; sinon, choisissez entre Noir et blanc (utilise moins de bande passante), Quelques couleurs, Davantage de couleurs ou Toutes les couleurs (utilise plus de bande passante). Les modes Vidéo optimisée et Toutes les couleurs vous permettent de voir le vrai fond d’écran.
  7. Pour démarrer une session de console plutôt qu’une nouvelle session, cochez la case Session de console. Si le certificat du serveur ne peut pas être vérifié, vous recevrez un avertissement. Cocher l’option Ignorer ce certificat non approuvé vous permet de vous connecter au système distant sans voir ce message.
  8. Pour importer un fichier RDP, cliquez sur le bouton Importer. Cela permet de pré-renseigner certains champs requis pour la connexion du protocole de bureau à distance.
  9. Pour démarrer la session de protocole de bureau à distance, cliquez sur Jump.

 

Informations d’authentification de RDP local

  1. Vous êtes invité à saisir le mot de passe associé au nom d’utilisateur indiqué au préalable.

 

Session RDP s’exécutant dans la console du technicien d’assistance

  1. Votre session de protocole de bureau à distance (RDP) démarre.

 

Assistance technique multimoniteur

Une option vous permet d’ouvrir une connexion Remote Support étendue à tous les moniteurs de l’ordinateur client, quelle que soit la configuration des moniteurs client. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez utiliser pleinement tous les moniteurs connectés à l’ordinateur client, ce qui vous permet d’ajuster le dimensionnement et la mise à l’échelle de l’écran pendant une session RDP sur plusieurs moniteurs.

si vous utilisez la vue plein écran tout en utilisant cette fonction, le système distant s’affiche sur tous vos moniteurs.