Actions spéciales : création d’actions spéciales personnalisées

Console du technicien d’assistance

Actions spéciales

Pour plus d’informations, veuillez consulter Partage d’écran avec l’utilisateur distant à des fins de consultation et de contrôle.

Actions spéciales

Créer des actions spéciales personnalisées afin d'accélérer vos processus. Notez qu'il est possible de créer des actions spéciales personnalisées pour les systèmes Windows, Mac et Linux.

Ajouter, modifier, supprimer

Créer une nouvelle action, modifier une action existante ou supprimer une action existante.

Ajouter ou modifier une action spéciale

Nom de l’action

Créez un nom unique permettant d’identifier cette action. Au cours d’une session, un utilisateur peut voir ce nom dans le menu déroulant d’actions spéciales.

Commande

Dans le champ Commande, entrez le chemin d’accès complet de l’application à exécuter. N’utilisez pas de guillemets, le système les ajoute automatiquement. Les systèmes Windows peuvent utiliser les macros prédéfinies. Si la commande n’est pas trouvable sur le système distant, cette action spéciale personnalisée n’apparaîtra pas dans la liste d’actions spéciales de l’utilisateur.

Arguments

Si la commande fournie accepte les arguments en ligne de commande, vous pourrez les ajouter ensuite. Les arguments peuvent utiliser des guillemets si nécessaire, et les arguments des systèmes Windows peuvent utiliser les macros prédéfinies.

Pour plus d’informations sur les arguments Windows, recherchez « commutateurs de ligne de commande » sur le site Web docs.microsoft.com/fr-fr/.

Confirmer

Si vous cochez la case Confirmer, les utilisateurs seront invités à confirmer qu'ils veulent exécuter cette action spéciale avant qu'elle se lance. Dans le cas contraire, la sélection de cette action spéciale personnalisée dans le menu au cours d'une session entraîne son exécution immédiate.

Exécuter avec des droits accrus

Cocher cette option permet de n’afficher l’action spéciale que lorsque le client d’utilisateur s’exécute avec des droits accrus. Lorsque vous exécutez une action personnalisée avec des droits accrus, vous serez invité à l'exécuter en tant qu'utilisateur système ou à fournir les informations d'authentification d'un autre compte valide du système distant.

Paramètres des actions spéciales

Afficher les actions spéciales préexistantes

Si vous souhaitez activer les actions spéciales par défaut fournies par BeyondTrust, cochez la case Afficher les actions spéciales préexistantes. Si vous ne souhaitez activer que vos actions spéciales personnalisées, décochez-la.

les actions spéciales Sécurité de Windows (Ctrl-Alt-Suppr) et Options de contrôle de l'alimentation ne peuvent pas être désactivées. Notez également que le fait de désactiver les actions spéciales préexistantes ne désactive pas les actions spéciales définies par défaut pour les appareils mobiles.