Interface d’administration Remote Support
Ce guide offre un aperçu détaillé de /login et a pour objectif de vous aider à administrer les utilisateurs BeyondTrust et votre logiciel BeyondTrust. Le BeyondTrust Appliance B Series sert de point d’administration et de gestion central de votre logiciel BeyondTrust et vous permet de vous connecter depuis n’importe quel endroit disposant d’un accès internet pour télécharger la console du technicien d’assistance.
Utilisez ce guide uniquement après que l’administrateur a procédé à l’installation et à la configuration initiales de la B Series Appliance, qui sont expliquées dans le Guide d’installation matérielle de la BeyondTrust Appliance B Series. Une fois BeyondTrust correctement installé, vous pouvez immédiatement commencer à fournir une assistance technique aux clients. Si vous avez besoin d’aide, contactez BeyondTrust à l’adresse www.beyondtrust.com/support.
Sujets abordés dans le guide de l’interface d’administration Remote Support
Démarrage
Configuration
- Options
- Problèmes
- Équipes d’assistance technique
- Compétences
- Parrain d’accès
- bouton d’assistance technique s
- Champs personnalisés
- MS Teams
Jump
Vault
Console du technicien d’assistance
Utilisateurs et sécurité
- Utilisateurs
- Comptes utilisateur pour réinitialisation des mots de passe
- Invitation d’un technicien d’assistance
- Fournisseurs de sécurité
- Règles de session
- Règles de groupe
- Keytab Kerberos
- Licences
Rapports
- Rapports de session d’assistance technique
- Rapports de présentation
- Rapports de licences
- Rapports Vaults
- Rapports de conformité
- Rapports Jump Client
- Rapports Syslog
