Erweiteter Support: Kontakt mit BeyondTrust Technical Support

Die Registerkartentitelzeile in /appliance bei Anzeige der erweiterten Supportoptionen.

Der Abschnitt Erweiterter Support enthält Kontaktinformationen für Ihr BeyondTrust Technical Support-Team und ermöglicht auch einen vom Gerät initiierten Support-Tunnel zurück zum BeyondTrust Technical Support, wodurch komplexe Probleme schnell behoben werden können.

Erweiteter Support

Wenn Eine Support-Sitzung mit BeyondTrust Corporation läuft sichtbar ist, führt der BeyondTrust Technical Support eine aktive Sitzung mit Ihrem BeyondTrust-Gerät B-Serie durch. Die Spalte Dauer zeigt an, wie lange der BeyondTrust Technical Support bereits in einer Sitzung mit Ihrem B-Serien-Gerät ist. Um die Sitzung zu stoppen, klicken Sie auf Beenden, und der Tunnel zwischen Ihrem BeyondTrust Technical Support und dem B-Serien-Gerät wird geschlossen.

Der Bereich im erweiterten Support namens „Eine Support-Sitzung mit BeyondTrust Corporation läuft“ bei Anzeige der Startzeit einer Sitzung.