Mit Android Support von BeyondTrust können Supportmitarbeiter Android-Mobilgeräte weltweit unterstützen, ohne die Sicherheit und die Einhaltung von Gesetzesvorgaben zu beeinträchtigen.
Steuern Sie den Bildschirm, öffnen Sie Anwendungen und erhalten Sie eine Echtzeit-Anzeige von dem, was Endnutzer auf ihren Mobiltelefonen oder -Tablets sehen.
Chatten Sie mit dem Endnutzer und laden Sie andere Supportmitarbeiter zu einer Sitzung ein, um gemeinsam Probleme zu lösen.
Integrieren Sie BeyondTrust über unser mobiles SDK in Ihre Android-Anwendungen, um für jede App uneingeschränkte Fernunterstützung zu bieten.
Mit BeyondTrust können Supportmitarbeiter mit ihren mobilen Endgeräten jederzeit und von jedem beliebigen Ort aus Fernunterstützung für die gängigen mobilen Konsolen mit iOS und Android anbieten. Techniker können ganz bequem von einem Smartphone oder Tablet aus auf Remote-Desktops und Server zugreifen.
Alle mobilen Plattformen und gängigen Clients sind ohne zusätzliche Gebühren im BeyondTrust-Remote-Support beinhaltet. Jetzt testen!
Mit der Remote-Support-Lösung von BeyondTrust können Sie auf nahezu jedes Gerät und jede Plattform an beliebigen Standorten weltweit zugreifen und diese unterstützen. Dank BeyondTrust können Techniker mit Endnutzern chatten, die Fernsysteme und Geräte anzeigen und kontrollieren und mit anderen Technikern oder externen Partnern zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen. Und das alles auf höchster Sicherheitsstufe.