Updates: Op beschikbare updates controleren en software installeren op Privileged Remote Access

Het B Series Appliance controleert op gezette tijden op belangrijke updates en stuurt een e-mail naar de beheercontactpersoon wanneer updates beschikbaar zijn. U kunt kiezen of u de updates automatisch wilt installeren en het vervolgkeuzemenu gebruiken om een tijdstip voor de installatie te selecteren.

Updates waarbij een B Series Appliance opnieuw moet worden opgestart of waarbij een serviceonderbreking plaatsvindt, kunnen niet automatisch worden uitgevoerd, tenzij u het vakje aanvinkt dat ze wel uitgevoerd moeten worden.

BeyondTrust blijft u informerenu tevens over de meest recente builds wanneer deze beschikbaar zijn . Wanneer u een bericht ontvangt dat er nieuwe updatepakketten voor uw B Series Appliancebeschikbaar zijn, klikt u op de knop Op updates controleren, waarna de pakketten voor u worden klaargezet om te installeren.

Als er meerdere softwarepakketten voor uw B Series Appliance beschikbaar zijn, wordt elk pakket apart vermeld in de lijst met beschikbare updates. Wanneer u op de betreffende knop Deze update installeren klikt, wordt uw nieuwe software wordt automatisch gedownload en geïnstalleerd.

Als er geen updatepakketten of patches voor uw B Series Appliance beschikbaar zijn, wordt het bericht Er zijn geen updates beschikbaar weergegeven. Als er een update beschikbaar is, maar er een fout optreedt tijdens het distribueren van de update naar uw B Series Appliance, wordt er een aanvullend bericht weergegeven, zoals Er is een fout opgetreden tijdens het samenstellen van uw update. Kijk op www.beyondtrust.com/support voor meer informatie.

Het is niet verplicht om de functie Op updates controleren te gebruiken. Als het beveiligingsbeleid van uw organisatie automatische updates niet toestaat, kunt u handmatig op updates controleren. Klik op de koppeling Downloadsleutel van een apparaat om een unieke B Series Appliance-sleutel te genereren. Vervolgens kunt u die sleutel vanaf een systeem zonder restricties verzenden naar een updateserver van BeyondTrust op https://btupdate.com. Download eventuele beschikbare updates op een verwisselbaar opslagapparaat en breng die updates dan naar een systeem over waarvandaan u uw B Series Appliance kunt beheren.

Nadat u de software hebt gedownload, zoekt u vanuit het gedeelte Handmatige installatie naar het bestand en klikt u op de knop Software bijwerken om de installatie uit te voeren.

 

Wees erop voorbereid dat u de software-updates direct na het downloaden installeert. Als een update eenmaal is gedownload, dan verschijnt deze niet meer in uw lijst met beschikbare updates. Neem contact op met BeyondTrust Technical Support als u een software-update opnieuw moet downloaden.

Als het scherm met de Gebruiksrechtovereenkomst (EULA) van BeyondTrust wordt weergegeven, moet u de vereiste contactinformatie invullen en op de knop Akkoord - Begin met downloaden klikken om de EULA te accepteren en door te gaan met de installatie.

NB: Als u besluit om de Gebruiksrechtovereenkomst niet te accepteren, wordt er een foutmelding weergegeven en kunt u uw BeyondTrust-software niet bijwerken.

Neem contact op met BeyondTrust Technical Support via www.beyondtrust.com/support als u problemen ondervindt bij het bijwerken nadat u de Gebruiksrechtovereenkomst hebt geaccepteerd.

Tijdens het installeren, verschijnt op de pagina Updates een voortgangsbalk om u over het algehele installatieproces te informeren. Updates die hier worden toegepast, worden automatisch toegepast op alle sites en licenties op uw B Series Appliance.

Als u een software-update installeert, kunnen ingelogde gebruikers tijdelijk te maken krijgen met een onderbreking van hun verbinding met toegangssessies en de toegangsconsole; plan uw updates daarom op een rustig moment. Als uw updatepakket echter alleen extra licenties bevat, kunt u de update installeren zonder de verbinding voor gebruikers hoeft te onderbreken.

Ga voor actuele informatie over de meest recente updates voor BeyondTrust naar https://www.beyondtrust.com/docs/release-notes/index.htm.

Om geïnstalleerde patches te bekijken, gaat u naar het tabblad Updates en selecteert u Geïnstalleerde patches. De tabel geeft alle geïnstalleerde firmwarepatches weer en wanneer deze zijn geïnstalleerd.