De toegangsconsole op Android installeren

De BeyondTrust toegangsconsole voor Android is als gratis download beschikbaar in Google Play. Zoek op uw Android apparaat in Google Play op “BeyondTrust Mobile Access Console” en installeer de app vervolgens.

Om de BeyondTrust toegangsconsole op uw apparaat te installeren, moet de software op de BeyondTrust Box versie 15.2 of later zijn. De BeyondTrust toegangsconsole wordt ondersteund op Android smartphones met versie 2.3 en hoger en op Android tablets met versie 3.0 of hoger.

Alleen de BeyondTrust toegangsconsole kan worden gebruikt met een site met Privileged Remote Access (PRA). De BeyondTrust console van ondersteuningstechnicus kan niet worden gebruikt voor een verbinding met een Privileged Remote Access/site. Ook kan de BeyondTrust toegangsconsole niet worden gebruikt om verbinding te maken met een BeyondTrust site voor ondersteuning op afstand.

 

Uw BeyondTrust Box moet over een geldig SSL-certificaat beschikken dat door een certificaat-autoriteit is ondertekend. BeyondTrust ondersteunt geen zelf-ondertekende certificaten voor de Android toegangsconsole.1Android apparaten met een besturingssystemen ouder dan 4.0 krijgen mogelijk een certificaatfout als wordt geprobeerd hiermee toegang tot uw BeyondTrust site te krijgen. Dit probleem komt door een ontbrekend SSL-basiscertificaat in het certificaatarchief van het Android apparaat. Dit probleem heeft alleen met Android te maken en niet met de BeyondTrust software. Om dit probleem op te lossen moet u ofwel het Android apparaat bijwerken of contact opnemen met de certificaatautoriteit om een ander SSL-basiscertificaat aan te vragen dat compatibel is met het Android apparaat.Neem contact op met BeyondTrust technische ondersteuning nadat u een door een CA ondertekend SSL-certificaat op uw BeyondTrust Box hebt toegepast. Uw klantendiensttechnicus stelt dan een nieuw softwarepakket samen waarin uw SSL-certificaat is geïntegreerd. Als de bijgewerkte software op uw BeyondTrust Box is geïnstalleerd, dan kunt u de BeyondTrust toegangsconsole op uw apparaat uitvoeren om vanaf vrijwel elke willekeurige plaats toegang tot eindpunten te krijgen.