1 つのセキュリティソリューションですべてのリモートサポートニーズに対応

20,000 社を超える一流企業からの信頼

特長

組み込みのパスワードセキュリティ

特権資格情報を保護することにより、盗取されたパスワードに関連してサービスデスクで発生する脅威を軽減します。

IT ヘルプデスクの状況をリアルタイムで監視

Real Time Dashboard for Remote Supportは、ヘルプデスクの様子をライブで知ることのできるきわめて簡単な方法です。どのサポート担当者やサポートチームに過剰な負荷がかかっているか、また誰に余力があるかを確認できます。セッションカウント、待ち状態のセッション数、最長待ち時間、ログイン中/対応可能な担当者の数など、最上位の重要業績指標(KPI)が一目でわかるようになっています。

サービスデスクの実情を把握しましょう。BeyondTrust Remote Supportに今すぐ、Real Time Dashboard を追加してください。

あらゆるリモートデスクトップ、サーバー、モバイル機器をサポート

制御できないファイアウォールの背後にある部分を含め、お客様のシステム全体を Web 経由でサポートします。サポート対象のプラットフォームがすべてコア製品に含まれているため、サポートの統合と標準化が可能で、インシデント対応時間およびサポート担当者の生産性を改善することができます。

BeyondTrust Remote Supportは、Windows、Mac、Linux、Android、iOS、Chrome OS のすべてで動作します。現在ネットワークに接続しているかどうかを問わず、あらゆるリモートコンピュータおよび機器にアクセスして制御します。VPN は不要です。

その他の配備オプション

BeyondTrust は、お客様のビジネスニーズにぴったり合う柔軟な配備オプションをご用意しています。弊社の物理的アプライアンスと仮想アプライアンスは、長年にわたり、企業が規制要件を満たす助けとなってきました。クラウド配備における他に類を見ないセグメント化機能で、侵害のないクラウド環境を実装できます。