Protéger les systèmes de contrôles industriels des cyber-attaques

Les aspects de qualité et de rentabilité sont au cœur des opérations dans le secteur industriel. Quelques minutes de temps d’arrêt imprévu dans une usine peuvent avoir de lourdes répercussions financières ou exposer les salariés et le personnel à des risques. Que ce soit pour la maintenance de routine ou pour dépanner un système, l’accès à distance fiable et sécurisé est une condition essentielle pour la poursuite des opérations.

Les professionnels IT et les fournisseurs de services tiers doivent pouvoir se connecter à distance aux systèmes de contrôles industriels et aux réseaux sans interrompre les opérations ni s’exposer à des cyberattaques. Ils doivent aussi pouvoir porter assistance aux opérateurs et aux terminaux sur le terrain ou sur des sites éloignés au moyen de terminaux mobiles et de tablettes en stricte conformité avec les règles de sécurité. Les outils de production et les systèmes utilisant d’anciens systèmes d’exploitation coûtent cher et sont difficiles à moderniser. Il vous faut donc une solution compatible avec plusieurs systèmes d’exploitation.

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« L’envergure internationale de notre organisation nous oblige à dépasser les frontières géographiques et culturelles entre les pays, les langues et les spécificités fonctionnelles. »

Directeur Support, Smiths

Utilisez le partage de caméra à distance Bomgar InSight pour voir l’équipement en situation en temps réel

N’avez-vous jamais souhaité voir à travers les yeux de vos techniciens et agents ? Parfois, les indications données par téléphone ne suffisent pas pour réussir un dépannage.

Avec Bomgar InSight, vous pouvez voir les machines et les panneaux de commande que l’utilisateur voit, vous pouvez dessiner et annoter l’écran et faire des captures, le tout via une plateforme sécurisée et auditable.

Des centaines d’entreprises dans le secteur industriel nous font confiance