Révélez les d'accès à privilèges

Identifiez les comptes privilégiés et les identifiants en quelques minutes. Aucune installation n'est requise.

En savoir plus En savoir plus

Gartner Peer Insights

Découvrez comment les clients et les analystes évaluent BeyondTrust.

En savoir plus En savoir plus

Voir cette vidéo

Souvent, lors de sessions de support, visualiser l’écran du client à distance suffit pour lui venir en aide. Mais dans certains cas, il vous en faut plus. Dans ces moments-là, il y a Bomgar Insight. Lorsque vous commencez à annoter l’écran, Insight gèle l’image pour permettre à votre client de bouger l’appareil sans perdre vos instructions. À chaque étape du processus, il vous suffit ensuite de supprimer les annotations pour partager l’écran de nouveau. En cours de connexion, vous pouvez continuer à parler, chatter et partager votre écran pour mieux aider le client. Insight est la solution idéale pour le dépannage à distance de réseaux ou matériel informatiques, d’applications militaires, de systèmes industriels, pour les fournisseurs d’énergies, les administrations et bien plus encore.