Bomgar Remote Support permet maintenant le support sur Chromebooks

• Les entreprises utilisant Bomgar Remote Support pourront consulter et visualiser les Chromebooks à distance efficacement et en toute sécurité.
• Le support Chromebook est disponible via Chrome Extension, déployée via G Suite sur les dispositifs fonctionnant sur Chrome OS.

Le 7 juin 2017 - Bomgar, leader des solutions d'accès sécurisés, annonce que Chrome OS Support sera disponible sur la dernière version de Bomgar Remote Support. Les entreprises utilisant Bomgar pourront consulter et visualiser à distance les ordinateurs Chromebook pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, simplifiant ainsi le support pour les utilisateurs. Les professionnels du support pourront élargir leurs services de support au nombre croissant de Chromebooks, avec la sécurité et la fiabilité inhérentes aux solutions de Bomgar.

« Les Chromebooks font une percée importante sur le marché des ordinateurs portables, non seulement dans les établissements scolaires, mais aussi au sein des entreprises dont les besoins commerciaux particuliers peuvent être entièrement satisfaits par des applications par navigateur », a déclaré Donald Hasson, directeur de la gestion des produits GSTI. « Les applications Web étant de plus en plus répandues, les Chromebooks sont parfaitement bien positionnés pour accroître leur part de marché parmi les entreprises qui désirent réduire ou éliminer l'utilisation des logiciels installés. Chrome OS Support de Bomgar deviendra une nécessité parmi les professionnels spécialisés dans le support des Chromebooks. »

Le support Bomgar Chromebook sera disponible via Chrome Extension, déployée via G Suite aux dispositifs exécutant Chrome OS. Cette extension est transférée aux machines des utilisateurs finaux et ne requiert aucun téléchargement, créant une expérience de support simplifiée et homogène.

La nouvelle version de Bomgar Remote Support sera disponible au troisième trimestre 2017. Pour de plus amples informations sur Bomgar Remote Support ou pour demander une évaluation, rendez-vous sur https://www.bomgar.com/fr/cont....

À PROPOS DE BOMGAR

Bomgar fournit des solutions d’assistance à distance permettant de maintenir facilement et en toute sécurité tous systèmes informatiques et appareils mobiles. Les solutions de la société aident les entreprises à améliorer l’efficacité et la performance de leur assistance technique en leur permettant d’intervenir en toute sécurité sur quasiment tout type d’appareils ou de systèmes, partout dans le monde, y compris sur Windows, Mac, Linux, iOS, Android, BlackBerry, etc. Plus de 11 000 sociétés réparties dans 80 pays ont déployé Bomgar pour améliorer rapidement leur taux de satisfaction client tout en réduisant considérablement les coûts. Bomgar est une société privée dont les bureaux se trouvent à Jackson, Atlanta, Washington D.C., Paris, Londres et Singapour. Pour plus d’informations, visitez www.bomgar.com/fr.