Le Shadow IT fait référence à l’utilisation de systèmes, d’appareils, de logiciels, d’applications et de services informatiques sans l’approbation explicite du service informatique de l’entreprise. Il peut présenter des risques en termes de sécurité, de conformité et de gestion des données pour une entreprise. Parmi les motivations à l’origine du Shadow IT, les besoins des collaborateurs sont en haut de la liste.

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