Console du technicien d’assistance pour Android

BeyondTrust vous permet d’apporter une assistance technique à vos clients à distance en vous connectant à eux à travers le BeyondTrust Appliance B Series.Ce guide est destiné à vous aider à installer BeyondTrust sur votre appareil Android et à comprendre les fonctionnalités de la console du technicien d’assistance Android.

Utilisez ce guide uniquement après que l’administrateur a procédé à l’installation et à la configuration initiales de la B Series Appliance, qui sont expliquées dans le Guide d’installation matérielle de la BeyondTrust Appliance B Series. Une fois BeyondTrust correctement installé, vous pouvez immédiatement commencer à fournir une assistance technique aux clients. Si vous avez besoin d’aide, contactez BeyondTrust à l’adresse www.beyondtrust.com/support.

la prise en charge de BeyondTrust sur Android est limitée aux téléphones et aux tablettes. Les autres appareils fonctionnant sous Android OS ne sont pas certifiés et leur compatibilité n’a pas été testée.