Effectuez un partage d'écran avec l'ordinateur distant depuis la console du technicien d'assistance Android

Sur la page Partage d’écran, appuyez sur le bouton de lecture en haut pour demander à voir et contrôler le système distant. Sur la page Partage d’écran, appuyez sur le bouton de lecture pour demander à voir et contrôler le système distant. Une fois que le client a donné l'autorisation, le bureau distant apparaît sur votre écran. Vous avez le contrôle total du clavier et de la souris du système distant, ce qui vous permet de travailler sur l’ordinateur distant comme si vous y étiez.

• Appuyez une fois pour faire un clic gauche.
• Appuyez deux fois pour faire un double clic.
• Placez votre doigt sur le curseur et faites glisser pour bouger la souris.
  OU
  Si la position absolue du pointeur de la souris est activée dans vos paramètres, placez le pointeur de la souris là où votre doigt touche l’écran.
• Appuyez deux fois sur un élément, puis faites-le glisser pour le déplacer.
• Pincez pour voir l’écran distant à sa taille réelle ou mis à l’échelle. Le zoom se produit où les doigts sont placés, où que se trouve le pointeur.
• Appuyez avec deux doigts pour faire un clic droit.
• Utilisez la molette de la souris en faisant glisser trois doigts.
• Appuyez avec trois doigts pour activer/désactiver le clavier.
• Maintenez appuyé pour trouver le curseur.
  OU
  Si la position absolue du pointeur de la souris est activée dans vos paramètres, maintenez appuyé pour ouvrir un menu volant à partir duquel vous pouvez choisir de faire un clic gauche, un clic droit ou un double clic.

 

Outils de partage d'écran

		Demandez ou arrêtez le partage d’écran.
Partage d'écran
		Consultez une aide rapide sur les gestes de partage d'écran.
	Aide
		Accédez au clavier afin d’écrire sur l’écran distant.
	Clavier
		Exécutez une action spéciale sur le système distant. Les tâches disponibles varient en fonction de la configuration et du système d'exploitation distants. Lors du fonctionnement mode accru, certaines actions peuvent être exécutées dans un contexte système. Vous pouvez aussi fournir les informations d’authentification d’un utilisateur administratif pour réaliser une action spéciale dans ce contexte utilisateur. Les scripts prédéfinis à la disposition de l’utilisateur apparaissent dans un menu flottant.
	Actions Spéciales
		Affichez le bureau distant en mode plein écran. Pour revenir à l'affichage de l'interface, appuyez sur la touche Retour.
	Plein écran
		Obtenez un accès à des actions comme le réglage de l’affichage de l’écran, la sélection de la qualité du partage d’écran, le redémarrage des systèmes distants, etc.
	Options