Ce que votre client voit : le Client d'utilisateur BeyondTrust

Les utilisateurs sur des bureaux distants, des smartphones et des périphériques interagissent avec les techniciens d'assistance essentiellement via le client d'utilisateur BeyondTrust.

Ils peuvent également voir des invites et des messages dans le contexte du site public ou du portail d'assistance technique. Cette section détaille les éléments que rencontre l'utilisateur d'une session d'assistance technique à distance BeyondTrust sur un ordinateur fixe ou portable. Pour plus d'informations sur la prise en charge d'autres appareils, notamment Apple iOS et Android, rendez-vous sur le site www.beyondtrust.com/docs.