Ce que votre client voit : le client d’utilisateur BeyondTrust

Les clients sur des bureaux distants, des smartphones et autres appareils interagissent avec les techniciens d’assistance essentiellement à travers le client d’utilisateur BeyondTrust.

Ils peuvent également voir des invites et des messages dans le contexte du site public ou du portail d'assistance technique. Cette section détaille les éléments que rencontre le client lors d’une session d’assistance technique à distance BeyondTrust sur un ordinateur fixe ou portable. Pour plus d’informations sur la prise en charge d’autres appareils, y compris Apple iOS et Android, consultez le site www.beyondtrust.com/docs.