Bereitstellungsoptionen für Remote Support

Physische oder virtuelle Appliances für die Bereitstellung von Remote Support

Die BeyondTrust Appliance unterstützt Unternehmen seit Jahren bei der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben für Remote-Zugriff und -Support. Mit der BeyondTrust Appliance generiert jede Sitzung einen detaillierten Audit-Trail, einschließlich einer vollständigen Videoaufzeichnung aller Aktivitäten während des Zeitfensters der Unterstützung.

Virtuelle Appliance B Series 400 Hardened Appliance B Series 300 Hardened Appliance B Series 200 Hardened Appliance
CAPACITY Defined by Virtual Infrastructure Up to 1200 concurrent technicians Up to 300 concurrent technicians Up to 20 concurrent technicians
SPECIFICATIONS Defined by Virtual Infrastructure, Failover capable Dual processors, Dual power supplies, RAID 6, Drive failure notification, Failover capable Single processor, Dual power supplies, RAID 1 and RAID 6, Drive failure notification, Failover capable Single processor, Single power supplies, Single hard drive, Failover capable
AUTHENTICATION LDAP, SAML, RADIUS, Kerberos, Native 2FA LDAP, SAML, RADIUS, Kerberos, Native 2FA LDAP, SAML, RADIUS, Kerberos, Native 2FA LDAP, SAML, RADIUS, Kerberos, Native 2FA
INTEGRATION ITSM and CRM Tools, SIEM Tools, Credential Injection, Custom API and SDK, SQL Server, and more ITSM and CRM Tools, SIEM Tools, Credential Injection, Custom API and SDK, SQL Server, and more ITSM and CRM Tools, SIEM Tools, Credential Injection, Custom API and SDK, SQL Server, and more ITSM and CRM Tools, SIEM Tools, Credential Injection, Custom API and SDK, SQL Server, and more
  1. Bei allen Bereitstellungsmodellen umfasst ein gleichzeitiger Benutzer 150 Managed Assets. Zusätzliche Managed Assets können gegen einen Aufpreis hinzugefügt werden. Kontaktieren Sie den Vertrieb für weitere Informationen.

Secure Cloud als Remote Support Bereitstellung

Die einzigartigen Segmentierungsmöglichkeiten von BeyondTrust Cloud-Bereitstellungen ermöglichen einen kompromisslosen Fernzugriff auf die Cloud.

Sie können Computer und mobile Geräte fernsteuern und Chat-Support-Sitzungen auf Windows- oder Mac-Geräten initiieren. Nutzen Sie kompetenzbasiertes Routing, ITSM-Integrationen, intelligente Collaboration-Funktionen, eingebettete Chat- und Management-Tools und erweiterte Reporting-Einblicke, um Benutzer aus der Ferne zu supporten.

CAPABILITY DETAILS
BENUTZERKAPAZITÄT 1200 Concurrent Licenses maximal
JUMP TECHNOLOGY CAPACITY 125,000 aktive Jump Clients 1 2
SPEZIFIKATIONEN Definiert durch die BeyondTrust Cloud-Infrastruktur
AUTHENTIFIZIERUNG LDAP, Kerberos, RADIUS, SAML
INTEGRATION API für benutzerdefinierte Integrationen, Datenbankintegration und API Extraction Tool, Microsoft SQL Server, ITSM-Integrationen (kompatibel)
DEPLOYMENT BeyondTrust Cloud
  1. Basierend auf der Nutzung kann diese Zahl variieren
  2. Bei allen Bereitstellungsmodellen umfasst ein gleichzeitiger Benutzer 150 Managed Assets. Zusätzliche Managed Assets können gegen einen Aufpreis hinzugefügt werden. Kontaktieren Sie den Vertrieb für weitere Informationen.