Für den Bond-Film „Im Geheimdienst Ihrer Majestät“ diente die besondere Lage des Gipfelgebäudes in 2.970 m Höhe als Versteck des Bond-Gegenspielers Blofeld. Mittlerweile erwartet Touristen hier eine interaktive Erlebnisausstellung nach Motiven der filmischen Geheimagentenwelt: vom hauseigenen Kino mit 40 Plätzen über multimediale Ausstellungstische bis zum Flug im Helikoptersimulator einer Alouette III. Zur Umsetzung der im Wortsinn hohen Betreiberanforderungen wurde eine Highend-Infrastruktur installiert.
Die besondere Lage bedingt, dass Vor-Ort-Arbeiten im Regelfall nicht infrage kommen. Wartungsaufgaben, Fehlerdiagnose und -lösung auf den geografisch getrennten IT-Systemen laufen daher über Remote-Access-Technologie. Über Bomgar Remote Support mit der Hardware-Appliance B200 lassen sich alle IT-Systeme der Erlebniswelt aus der Ferne konfigurieren und warten. Wichtig ist, dass diese Verbindungen zu Desktops, Servern und Netzwerkgeräten nach hohen Sicherheitskriterien überwacht werden. Die Remote-Access-Lösung ist zudem in die Servicedesk-, CRM- und Management-Systeme integriert. Mehr