Frankfurt am Main – 27. Juni 2016 – Bomgar, Enterprise-Anbieter für sichere Zugriffslösungen, hat für die Enterprise-Lösung Bomgar Privileged Access Management die ServiceNow®-Zertifizierung erhalten. Die erfolgreiche Zertifizierung dokumentiert, dass Bomgar eine fest definierte Testreihe mit dem Schwerpunkt auf Integration, Kompatibilität, Sicherheit und Performance bestanden hat. Damit wird ebenfalls zertifiziert, dass Bomgar bei Gestaltung und Implementierung der Anwendung die von ServiceNow geforderten Best-Practice-Richtlinien umsetzt.

Mit Bomgar Privileged Access Management können IT-Sicherheitsverantwortliche alle Zugriffe von Drittanbietern und privilegierten Anwendern auf geschäftskritische IT-Systeme steuern, überwachen und auditieren. Durch die Integration von Privileged Access Management mit ServiceNow sind privilegierte Nutzer in der Lage, eine Remote-Access-Sitzung direkt über ein ServiceNow-Ticket zu starten. Am Ende der Remote Session werden Sitzungsdetails wie zum Beispiel ein Link auf die dazugehörige Video-Aufzeichnung zum ServiceNow-Datensatz hinzugefügt. Außerdem werden alle zurückliegenden Sitzungen im ServiceNow Change Management übersichtlich aufgeführt.

„Wir freuen uns über die ServiceNow®-Zertifizierung der Bomgar-Applikationen“, sagte Russ Duffey, VP Business Development and Strategic Alliances bei Bomgar. „Zahlreiche Servicedesk- und Support-Organisationen haben ihre Betriebsprozesse bereits durch die Integration von unserer Remote Support-Lösung in ServiceNow verbessern können. Mit der Integration von Privileged Access Management können Unternehmen jetzt ihre Produktivität und Sicherheit bei allen Zugriffen auf wichtige Systeme zusätzlich steigern. Auf Basis einer engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden wollen wir ihnen zukünftig weiteren Mehrwert bei der Nutzung von ServiceNow-Implementierungen bieten.“

Über Bomgar
Bomgar bietet Remote Support- und Privileged Access Management-Lösungen, die sich durch eine sehr leistungsfähige und sichere Architektur auf Appliance-Basis auszeichnen. Mit Bomgar erzielen Unternehmen Effizienz- und Performancesteigerungen, indem sie u.a. sicheren und ortsunabhängigen Support-Zugriff auf nahezu jedes IT-Gerät oder -System schaffen. Mehr als 10.000 Firmenkunden in über 80 Ländern nutzen die Remote-Support-Plattform von Bomgar, um IT Support-Prozesse effizienter und sicherer zu gestalten. Bomgar befindet sich in Privatbesitz und unterhält Niederlassungen in Atlanta, Jackson (Mississippi), Washington D.C., Frankfurt, London, Paris und Singapur. Besuchen Sie Bomgar auf https://www.bomgar.com/de, oder auf Facebook, Twitter, LinkedIn und Google+.

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