Für die Verwaltung einer unüberschaubaren Anzahl an Desktop-Rechnern und geschäftskritischen Systeme müssen IT-Support-Teams immer mehr Techniken unterstützen, einschließlich IoT-Geräten und Computern im Offline-Modus. Dabei ist die Sicherheit der eingesetzten Remote-Access-Tools entscheidend, um Netzwerke vor Bedrohungen schützen und IT-Compliance-Vorgaben einhalten zu können.

Mit Remote Support 21.1 konsolidieren und standardisieren Unternehmen ihren IT-Service-Desk-Support mit einer einheitlichen Lösung, um so ihre Produktivität zu steigern, Betriebskosten zu senken und die Sicherheit zu erhöhen, so BeyondTrust. Die Remote-Support-Lösung ermögliche IT-Support-Teams auch aus der Ferne eine sichere, plattform- und ortsunabhängige Zugriffsmöglichkeit auf beliebige Endgeräte. Mehr