Upgrade eines einzigen Secure Remote Access-Geräts mit manuellen Aktualisierungen

Wenn Sie automatische Aktualisierungen nicht verwenden können (wenn Ihr Gerät bspw. auf einem eingeschränkten Netzwerk betrieben wird), können Sie manuelle Aktualisierungen vornehmen.

Melden Sie sich in Ihrem Secure Remote Access-Gerät an und gehen Sie zur Seite Aktualisierungen. Beginnend mit Base 3.3.2 können Sie auf den Link Geräte-Download-Schlüssel klicken, um einen eindeutigen Geräte-Schlüssel zu generieren. Vor Base 3.3.2 müssen Sie den technischen Support von BeyondTrust kontaktieren, um diesen Schlüssel anzufordern. Senden Sie diesen Schlüssel dann von einem nicht beschränkten System an den Aktualisierungsserver von BeyondTrust unter https://update.bomgar.com. Laden Sie alle verfügbaren Aktualisierungen auf einen Wechseldatenträger herunter, und übertragen Sie diese Aktualisierungen auf ein System, mit dem Sie Ihr Gerät verwalten können.

Navigieren Sie unter Aktualisierungen zur Datei aus dem Abschnitt Manuelle Installation und klicken dann auf die Schaltfläche Software aktualisieren, um die Installation abzuschließen. Das Gerät installiert die neue Version der BeyondTrust-Software.

 

Stellen Sie beim Upgraden auf ein neu kompiliertes Site-Softwarepaket sicher, dass alle Zertifikatspeicher ordnungsgemäß verwaltet und aktuell sind, bevor auf die neue BeyondTrust-Version upgegradet wird. Andernfalls kann der Großteil Ihrer bestehenden Jump-Clients als offline erscheinen.

Bereiten Sie sich darauf vor, Softwareaktualisierungen direkt nach dem Download zu installieren. Wenn eine Aktualisierung heruntergeladen wurde, erscheint sie nicht länger in Ihrer Liste der verfügbaren Aktualisierungen. Sollten Sie eine Aktualisierung erneut herunterladen müssen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von BeyondTrust.

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, stellen Sie sicher, dass die auf der Seite /appliance > Status > Basics aufgeführte Zeit korrekt ist. Viele Funktionen des Secure Remote Access-Geräts, darunter der Geräte-Download-Schlüssel, sind von einer korrekten Zeiteinstellung abhängig. Ist die Zeit nicht korrekt, überprüfen Sie die NTP-Einstellung auf der Seite Netzwerk > IP-Konfiguration.

Aktualisierungen
Aktualisierungen :: Manuelle Installation

Aktualisierungen :: Geräte-Download-Schlüssel