Über die iOS-Konsole des Support-Technikers eine Sitzung schließen

Sitzung beenden oder pausieren - iPhone

Um eine Sitzung auf einem iPhone zu verlassen, tippen Sie auf die Schaltfläche Aktionen und dann unten im Menü auf Sitzung beenden oder pausieren.

Wenn Sie der Sitzungseigentümer sind, schließt „Sitzung beenden“ die Sitzungsseite in der Konsole d. Support-Technikers und entfernt jegliche zusätzliche Support-Techniker, für die die Sitzung möglicherweise freigegeben wird. Außerdem wird der Kunden-Client vom Remote-System deinstalliert.

Wenn Sie Sitzung pausieren wählen, wird Ihre Sitzungsseite geschlossen, aber die Sitzung wird wieder in Ihre persönliche Warteschlange aufgenommen. Wenn die Sitzung für zusätzliche Support-Techniker freigegeben wurde, verbleiben diese in der Sitzung.

Wenn Sie nicht der Sitzungseigentümer sind, werden Sie mit Sitzung verlassen einfach aus der Sitzung entfernt. Die Sitzung wird weiterhin durch den Sitzungseigentümer fortgesetzt.