Benutzerdefinierte Links: Hinzufügen von URL-Verknüpfungen zur Zugriffskonsole

Zugriffskonsole

Benutzerdefinierte Links

Erstellen Sie Links zu Websites, auf die Ihre Benutzer während Sitzungen zugreifen können. Dies können beispielsweise Links zu durchsuchbaren Wissensdatenbanken sein, wodurch Benutzer die Chance erhalten, eine Lösung für das Endpunktsystem zu finden, oder ein Customer-Relationship-Management-System (CRM).

Hier erstellte Links werden über die Schaltfläche Links auf der zugriffskonsole verfügbar.

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Name

Erstellen Sie einen eindeutigen Namen, um diesen Link leichter zu identifizieren.

URL

Fügen Sie die URL hinzu, auf die dieser benutzerdefinierte Link verweisen soll. Klicken Sie auf den Link unter dem Feld Text, um die Makros anzuzeigen, die Ihnen für die Anpassung Ihrer E-Mails nach Wunsch zur Verfügung stehen.

Für weitere Informationen siehe Überblick über Zugriffssitzungen und Tools.